近日，钱女士因与蒙自某阁装饰公司产生装修纠纷，该案件在商议无法达成共识情况下已进入司法程序，经朋友介绍知晓红河州室内装饰行业协会人民调解室的存在，钱女士抱着一丝希望联系到协会，将案件详细经过和诉求告知协会，红河州室内装饰行业协会二十四小时内做出回复，约定钱女士和装饰公司到协会进行调解，在红河州室内装饰行业协会人民调解室的努力下双方达成共识，终止合同与司法程序，调解成功。次日，钱女士将“家装维权解纠纷，公正守护暖人心”的锦旗赠予红河州室内装饰协会人民调解室表达了诚挚的感谢！

  红河州室内装饰行业协会人民调解室自2022年12月成立以来，凭借专业高效的纠纷调解能力，始终围绕净化装饰行业乱象开展协会工作，并将装修纠纷调解工作做为重中之重，通过官方媒体渠道宣传装修避坑指南和装修纠纷案例分享等宣传，为消费者提供了便捷高效的咨询平台和维权渠道，2023年的一起调解案件还荣获了《云南省工商联十佳商会调解典型案例》的荣誉，赢得了越来越多的消费者的信赖同时也为诚信经营的企业发声，让消费者看到更多的优秀装饰行业的从业者，在此呼吁企业应珍视自身信誉，以诚信为本，为消费者提供优质服务，共同推动装修行业的健康、有序发展，构建更加和谐、诚信的市场环境。

  来源：红河州工商联

  责任编辑：李燕

  一审：何   垠

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